ショッピングガイド

販売方法について

たくさんの方に楽しんでいただけるよう、

「受注販売」「先着順」「抽選」の3種類の方法でお家探しをしております。
 

販売のタイミング

Twitterでお知らせをしております。

下記アカウントよりご確認いただけますと幸いです。

https://twitter.com/hunya_neko
 

注文確認メールについて

ご注文後「[email protected]」より自動メールが送信されます。

(自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。)
 

迷惑メールと認識されてしまい、受信拒否されてしまう事がございます。

確実に自動返信メールを受け取りたい方は、

[email protected]」をメールアドレス指定受信

もしくは

「thebase.in」をドメイン指定受信

の設定をお願いいたします。 
 

発送時期について

ご入金後7日以内に発送いたします。

(受注販売を除く)
 

キャンセル・返品について

お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

その子との出会いを大切にしていただけましたら幸いです。

万が一破損等の不備があった場合には、到着後7日以内にショップのお問い合わせフォーム、もしくはTwitterのDMよりご連絡をお願いいたします。
 

お取り扱いについて

・細かいパーツもございますので、小さなお子様のおもちゃには適しておりません。

・アルコールを使用すると色落ち、色移りする可能性があります。ご注意ください。

・猫を飼っています。作業部屋には入れないようにしていますが、念のためアレルギーをお持ちの方はお取扱いにご注意ください。
 

その他

お使いの環境(モニター設定、端末、照明等)の違いにより、色味や質感が実物と多少異なって見えることがございます。

一点一点手作りの為、多少の個体差があります。その子との出会いを大切にしていただけましたら幸いです。